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Desde 1998, quando foi inaugurado, vimos refinando nossa missão inicial de exercer as Análises Clínicas em nível de excelência, cuidando da qualidade de seus serviços e do atendimento ao cliente, com os objetivos de dar segurança e conforto aos pacientes e o melhor apoio à assistência médica, bem como divulgar e demonstrar suas experiências e resultados para o meio científico e para outras organizações da área de saúde.

Para tanto, nossa excelente infra-estrutura física, de equipamentos e de pessoal vem sendo redefinida, renovada e treinada continuamente com vistas à preservação e melhoria da qualidade do nosso trabalho; conforto, cortesia, personalização e segurança de nosso atendimento; autonomia, agilidade e credibilidade de nossa capacidade de resposta à clientela médica.

A preocupação e a vocação para a qualidade preexistem sua inauguração. Ainda durante o período de seu planejamento, Prof. Ernesto Pereira, atualmente com Formação de Auditor do Programa de Acreditação de Laboratório Clínico, já vinha se destacando pelo envolvimento com gestão para qualidade de laboratório clínico, inclusive com premiação em nível nacional.

A dedicação aos princípios que regem as intenções de nosso serviço ainda se revelam por outras evidências, tais como: credenciamento enquanto prestador de serviço a diversos sistemas de assistência à saúde (convênios); crescimento significativo da demanda espontânea pelo serviço e grau de satisfação de nossa clientela.

Constitui-se assim em um serviço especializado que oferece uma ampla diversidade de procedimentos no âmbito de seu campo de atuação, estando preparado para atender também a demandas especiais, tais como: diagnóstico e acompanhamento laboratorial de distúrbios metabólicos, inclusive avaliação do risco aterogênico, das doenças endócrinas e das síndromes de má-absorção intestinal; diagnóstico e acompanhamento laboratorial das alergias, doenças auto-imunes e infecciosas; além do diagnóstico e acompanhamento laboratorial dos danos órgão-tissulares.

Por vocação acadêmica de seu Diretor Técnico, atua muito propriamente nas áreas de endocrinologia, metabologia e especialmente na área de microbiologia. Nesta, destaca-se por oferecer uma ampla variedade de procedimentos especializados, tais como isolamento e identificação de Streptococcus do grupo B e Mycoplasma, além dos métodos microbiológicos quantitativos que, por oferecerem maior especificidade diagnóstica, agregam valor às culturas de amostras provenientes de sítios passíveis de contaminação ou com microbiota própria.

Uma vertente do serviço é dirigida à área de medicina ocupacional, com atendimento a empresas de diversas áreas, no que tange aos seus exames periódicos, admissionais e demissionais. Exames específicos de toxicologia ocupacional, importantes no monitoramento da exposição ocupacional a produtos químicos potencialmente tóxicos, são oferecidos em parceria com laboratórios de apoio (Fleury, Hermes Pardini e Álvaro). Nessa linha, os constantes investimentos em nossa estrutura física, em tecnologias e formação de pessoal, sobretudo por vir agregando autonomia e agilidade ao nosso atendimento, tem-nos permitido oferecer excelente grau de diferenciação de nosso serviço.

É essa presença cotidiana de assistência à saúde, desde sua inauguração, que fazemos questão de disponibilizar continuamente aos nossos clientes e à classe médica através de uma interlocução permanente, sempre zelosos da qualidade e credibilidade de nosso trabalho.
 
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